Продукты и сервисы

Разработки компании

Web-платформа услуг

Основная задача системы - это продажа и контроль предоставления услуг спортивных и развлекательных объектов.

Мы осуществляем интеграцию самого сложного функционала для больших комплексов:

  • Сложные тарифы
  • Программы лояльности
  • Платежное и пропускное оборудование (турникеты, шкафы, камеры, платежные шлюзы, биометрия, банковские карты в качестве средства прохода как в метро, Тройка, Пушкинская карта)

Система интегрируется в любой сайт двумя строчками JS кода.
Интеграция позволяет не только использовать весь функционал покупки, но и дает доступ к универсальному личному кабинету, в котором клиент имеет возможность просмотреть свои заказы, повторно их распечатать, а также использовать свою программу лояльности.

Для сотрудников объекта реализованы следующие решения:

  • Интеграция с отельными системами
  • Встроенный прокат оборудования с продажей через Web
  • Интеграция со спортивными CRM
  • Собственные промокоды и скидочные карты, электронные деньги, бальная система, геймификация спортивных достижений
  • Система рассылки по сегментам клиентов в базе как предложений, так и скидочных купонов и купонов на электронные деньги с ограничениями по применению на определенные группы услуг.

Встроенная система автоматической поддержки клиентов с использованием Telegram–бота позволяет заново получить билеты если они утеряны или была ошибка при вводе клиентом своего e-mail.
Кроме того, клиенты сами могут возвращать еще не использованные заказы с одновременным возвратом денег на карту, если произведены соответствующие настройки.

Заказчики

elbrusvdnharhyzluzhniki

Преимущества

  • Единая система ставится одним блоком, функциональная часть включается флажками в интерфейсе и лицензией.
  • Поддерживает огромные объемы клиентских баз (например, ГТЦ Газпром 500 тыс. клиентов).
  • Интернет-продажи поддерживают высокие нагрузки (к примеру, зимой каток ВДНХ и ГЛК Северного Кавказа создают тысячи параллельных запросов на покупку билетов и ски-пассов).
  • Размещен в облаке в ЦОДе, который соответствует Tier 3, использует отказоустойчивый кластер серверов Postgresql, включает администраторскую панель для управления заказами, аналитику продаж, CMS для контента и управления тарифами, систему отчетности.

Стоимость

2% от стоимости оплаченных услуг